Domande frequenti sui PCB

Come possiamo aiutarvi?

Esplorate la nostra pagina delle FAQ. Se non trovate la risposta specifica di cui avete bisogno, fate clic sul pulsante qui sotto e uno dei nostri esperti online vi contatterà a breve.

Contattaci

Controllo qualità

Quali metodi di ispezione sono inclusi?

Tutte le schede vengono sottoposte a ispezione ottica automatizzata (AOI) senza alcun costo aggiuntivo. Siamo in possesso delle certificazioni ISO 9001 e UL. .

Termini di pagamento

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo bonifico bancario T/T, PayPal, Western Union e carta di credito (Visa/MasterCard) per tutti gli ordini. Per i clienti che collaborano a lungo termine, possiamo fornire termini di regolamento mensili dopo la revisione del credito.

Assistenza tecnica

Cosa succede se ci sono errori nei miei file Gerber?

Offriamo controlli DFM (Design for Manufacturability) gratuiti. Se i nostri ingegneri riscontrano circuiti aperti, cortocircuiti o difetti di progettazione, ti invieranno un modulo EQ (Engineering Confirmation) per la tua approvazione. La produzione inizierà solo dopo aver ricevuto la tua approvazione, garantendo zero difetti.

Garanzia e restituzione

E se non sono soddisfatto?

Segnalate i difetti entro 24 ore: offriamo la rilavorazione, il rimborso o la sostituzione delle schede senza costi aggiuntivi.

Spedizione e logistica

Come gestite i ritardi nello sdoganamento?

Collaboriamo con intermediari doganali esperti per ridurre al minimo i ritardi nello sdoganamento. Se si verifica un ritardo, il nostro team comunicherà in modo proattivo con le autorità doganali e vi fornirà aggiornamenti regolari. Offriamo anche opzioni di spedizione a pagamento per snellire il processo di sdoganamento delle spedizioni di alto valore.

Offrite il trasporto aereo accelerato per i pezzi urgenti?

Sì, offriamo servizi di trasporto aereo accelerato per i pezzi urgenti. Comunicate al vostro account manager la vostra scadenza al momento dell'ordine e noi organizzeremo l'opzione di spedizione più veloce disponibile. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi in base alla destinazione e all'urgenza.

Produzione esperta

Informazioni su PCBINQ e schede affidabili

Crediamo che le nuove tecnologie aiutino a realizzare grandi idee. Ci impegniamo a fornire servizi, hardware e documentazione per rendere le tecnologie emergenti facili da usare e farvi risparmiare tempo.

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